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标题:兑奖遭遇

1楼
田在心 发表于:2006/5/27 9:35:00
来源:集邮报 作者:刘忠直

  丙戌年贺年(有奖)明信片开奖后,我惊喜地发现中了三等奖和四等奖,等到了脱奖日到来时,我多次跑邮局兑奖都失望而归。第一次去奖品未到,第二次去主办人员不在,第三次去主办人员下午不来,浪费了我的时间,浪费了我的交通费。第四次去时终于看到有人在办理兑奖。

  我递上二枚兑奖片,营业员告知三等奖奖金未到,只能兑四等奖。营业员在办理兑奖时我在柜台上投递信件,当我拿到四等奖的奖品和兑奖片时,我傻了眼,兑奖片被营业员用手撕开,撕得极不规则,就像被虫咬过的、被狗啃过的一样。我当即向营业员投拆:“你可以剪开啊,怎么用手撕开呢?”这位营业员说:“这个片又没用了。”我真是哭笑不得,我感觉心里一阵阵疼痛,我这枚贺年片是云南省宜良县狗街邮政局2006年1月5日实寄过来的,对我们集邮者来说,这是一枚难得的狗生肖地名邮戳,被邮局营业员一撕,就把邮戳上的“狗街”撕掉了。

  现在一想起“狗街”没有了,我就想起几个问题。如果邮局营业员的服务素质提高了;如果邮政部门也为集邮人士多想一想、为用户多想一想,我的“狗街”就不会被撕掉。宁夏邮政局就为贺年兑奖做了很多工作,刻制了“兑奖宣传戳”。其他的邮政单位是很容易学习的。今后每年的贺年片还将发行,我真希望生肖小狗、小猪、小羊不被惨遭屠戮。我不愿看到把我们的贺年片弄得残缺不全。邮政单位的营业员,请你们手下留情。


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