1·中央一号文件关注 邮政创新服务“三农”
2010年中央一号文件再次提及邮政服务“三农”工作,明确要求“中国邮政储蓄银行等银行业金融机构要进一步增加涉农信贷投放”,“支持商贸、邮政等企业向农村延伸服务,建设日用消费品、农产品、生产资料等经营网点”。
各地邮政因地制宜,创新开展“三农”服务工作。全国已有23个省(区、市)的270个县(市)邮政参与到“新农保”服务工作中,为邮储服务“三农”的战略实施开辟了全新的局面。河南邮政在粮食主产区建设万亩示范田,利用自身网络优势,主动融入地方经济,创新服务“三农”形式,直接把为农服务衔接起来,实现农业的规模化发展。
2·小额贷款服务城乡 邮储银行获得国际认可
2010年6月1日,邮储银行与德国技术合作公司(GTZ)合作的“小额信贷和零售银行业务项目”喜获“GTZ国际合作项目最高成就奖”,标志着邮储银行在中国推动小额信贷发展、服务“三农”方面所做的努力和取得的成果获得国际性认可。
目前,邮储银行培养了近2万名信贷员,并在全国绝大部分市、县的4301个二级支行开办了小额贷款业务,其中67%的小额贷款网点分布在县及县以下农村地区。截至2010年10月,邮储银行当年发放的小额贷款即突破1000亿元。从业务开办至今,邮储银行在全国累计发放小额贷款近400万户、金额近2300亿元,成为目前我国唯一小额贷款客户超过百万户的法人金融机构。
3·服务世博亚运 向世界展现邮政良好形象
2010年,中国喜迎两大盛事——上海世博会和广州亚运会。中国邮政的热忱服务成为人们关注的一大亮点。在世博会举办期间,邮政员工克服了高温天气、突降暴雨和超大客流的困难,以崭新的面貌和一流的服务质量,圆满完成了服务世博会的各项任务,向中外宾客展现了邮政人热情友好、敬业奉献的精神风貌。交通运输部党组书记、部长李盛霖两次视察世博邮政服务工作,称赞邮政员工“连续作战,不怕疲劳”,肯定邮政为举办一届“成功、精彩、难忘”的世博会提供了优质、便利、高效的服务。在12月27日召开的中国2010年上海世界博览会总结表彰大会上,上海市邮政公司获得“上海世博会先进集体”荣誉称号。
在亚运会和亚残运会举办期间,比赛场馆邮政服务点设点率达100%,满足了比赛场馆观众、运动员、教练员、游客等的用邮需求。邮政创新服务形式,在涉亚接待酒店为入住宾客提供各类邮政服务。亚奥理事会主席艾哈迈德·法赫德·萨巴赫亲王高度评价中国邮政的优质、高效服务。亚奥理事会专门致信对中国邮政为亚运会所做的工作表示诚挚感谢。
4·速递物流股份有限公司成立 邮政体制改革不断深化
2010年6月29日,中国邮政速递物流股份有限公司揭牌。这是中国邮政按照国务院关于邮政体制改革的总体要求,深化邮政主业改革的重要举措,标志着中国邮政向现代邮政转型迈出了重要一步。31个省(区、市)邮政速递物流有限公司同日全部挂牌。
历经30年发展,邮政速递物流拥有EMS(全球邮政特快专递)和CNPL(中邮物流)等品牌,构建了覆盖国际、国内、同城三大领域的速递产品,确立了一体化合同物流、中邮快货和分销配送等三大物流产品。拥有由飞机、火车、汽车等组成的全国性、立体化运输网,建立了功能强大的速递物流邮件综合信息处理平台,业务通达全球220多个国家和地区,覆盖国内2800多个县(市)。
5·邮航直飞台北 两岸邮件传递全面提速
2010年12月21日,中国邮政开通福州—台北往返自主邮货运输航线。这是在海峡两岸实现全面、直接、双向通邮两周年之际,中国邮政促进两岸经贸发展,方便民众生活的又一重要举措。邮航成为大陆首家开通福州—台北航线的货运航空公司。
海峡两岸实现直接通邮后,邮航积极申请两岸货运直航资格。2010年8月24日,邮航获得台湾航线经营权,成为大陆第二批两岸货运直航指定承运人。在中国民航局、福建省政府、福州市政府、台湾桃园机场等方面大力支持与配合下,福州—台北自主邮货运输航线正式开通。
6·网络培训学院开通 远程教育成就斐然
2010年7月1日,中国邮政网络培训学院(www.cpou.cn)正式开通。这是中国邮政贯彻落实全国人才会议精神,实施“人才强邮”战略的一项重大举措,也是中国邮政远程培训网发展中具有里程碑意义的大事。国务院领导对此作出重要批示,肯定了邮政自2005年以来开展全系统远程培训所取得的显著成绩,要求邮政以此为契机,培养更多的专业人才,造就宏大的人才队伍,为我国邮政事业提供坚实的人才保障和智力支持。远程网开通至今,网上注册员工达55万,总访问量近1400万人次,在线课程突破2000门、8000多课时。中国邮政网络培训学院增设了职业技能鉴定功能,为一线员工开展大规模职业培训和鉴定考评提供平台。截至2010年10月底,参加职业技能鉴定和考评的邮政员工达12万余人。
7·战略合作全面推进 电子商务和直邮业务扩大发展
中国邮政加强与发达国家和地区邮政的合作,推动国际邮政业务的发展。与美国邮政、亿贝国际股份公司(eBay)签署合作行动书,支持eBay卖家通过邮政速递渠道将商品发送到美国买家手中;与TOM集团联合推出B2C网站——邮乐网,受到社会各界广泛关注;与美国安客诚签订战略合作框架协议,共同拓展基于数据库营销的中国直邮市场。同时,与日本、新加坡、俄罗斯等国家和我国香港的邮政部门进一步加强了业务合作,积极拓宽合作领域。
8·中邮人寿探索邮政自办保险 稳步发展开局良好
今年以来,中邮人寿保险股份有限公司江西、四川、陕西、北京、天津5家分公司相继开业,系列产品初步得到市场认可,小额保险顺利上线,产品质量结构持续优化,整体运营保持平稳。中邮人寿发展开局稳步良好,得到中国保监会领导的重视和认可。保监会领导亲自到中邮人寿视察调研,对中邮人寿成立以来正确的发展战略、科学的发展理念、可贵的创业精神以及良好的发展开局给予了充分肯定。
9·奋力抗击自然灾害 全力以赴保通信畅通
2010年,我国多个地区发生严重自然灾害。邮政人在从容应对的同时,通过自身的积极努力,在地方的灾后生产恢复、人民生活保障等工作中发挥了重要作用。
“4·14”玉树地震发生后,邮政成为社会上最早恢复营业的社会公用事业单位之一;8月8日,甘肃舟曲发生特大山洪泥石流灾害,邮政职工用双脚在废墟中蹚出了一条“绿色通道”;面对百年不遇的重大旱情,云南、贵州、广西等旱区各邮政网点正常营业,遍布城乡的邮政服务网络始终畅通;年初的狂风暴雪没有让一条邮政投递道段停止运行,天寒地冻挡不住投递员服务的脚步;夏天,大暴雨甚至特大暴雨*了南方部分地区和东北地区,邮政员工想方设法,确保通信畅通。
10·劳模先进不断涌现 赢得社会广泛赞誉
近年来,中国邮政涌现了一大批代表邮政精神风貌的先进人物,得到了各级领导的高度赞扬,赢得了社会的广泛认可和尊重。4月27日,2010年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂召开,包括邮政系统30名劳模在内的各行各业优秀劳动者欢聚一堂,接受党和人民授予的崇高荣誉。
9月17日,交通运输部召开首次行业精神文明建设工作会议,邮政系统16个先进集体和7名先进个人受到表彰。在三八国际劳动妇女节100周年之际,一大批邮政女职工及优秀集体获得殊荣。北京市东区邮电局东四邮电支局营业组等35个青年集体被交通运输部、共青团中央评为全国青年文明号。